大家好!之前咱们聊了战略、产品战略、产品和市场,今天咱们继续深入,聊聊如何做好产品战略规划。这次,咱们要跟着行业巨头华为的脚步,学习他们的“五看三定”方法,让你的产品在市场上脱颖而出!
首先,咱们先看看这张图——华为的“五看三定”产品战略与产品规划流程框架。整个战略管理过程,从战略洞察开始,到战略制定、展开,再到执行与评估,一气呵成。这其中,最关键、最复杂的部分,就是前两个:如何洞察市场,识别战略机会。这可是产品战略规划的基础和核心,工作量巨大,但至关重要!

有了市场洞察的基础,咱们就可以开始制定战略了。定控制点、定目标、定策略,然后在策略的指导下,开展年度业务计划,逐步进入执行和监控阶段。
那么,如何进行战略洞察呢?这就是“五看”的精髓所在了:
看行业、看趋势: 摸清行业脉搏,把握未来风向。
看市场、看客户: 深入了解客户需求,掌握市场动态。
看竞争: 分析竞争对手,研究竞品,知己知彼。
看自己: 审视自身能力,了解内部环境,这是与前三者向外看相对的,是向内看,做到知己知彼。
看机会: 通过前面的“四看”,总结归纳,发现战略机会点。
这“五看”,其实是从四个大方面入手,最终提炼出第五个方面——战略机会点。当然,这些机会点可能不仅仅来源于前四者,也可能来自其他途径,所以有时候我们也会说“五看加上武汉”,武汉的输出就是战略机会点,也就是我们的机会窗和机会点都在哪里。
接下来,咱们简单解释一下“三定”:
定控制点: 其实就是战略高地,在产品管理和规划过程中,可以建立优势、不容易失去、有一定门槛的、有价值的战略点。比如客户选择、特定能力、市场位置等等,都可能成为战略控制点。
定目标: 主要是中长期目标,比如3-5年的财务指标,像市场占有率、业务规模、利润率、收入等等,也可以是内部指标,比如技术平台战略的实现、申请专利数量、质量、成本等等。
定策略: 实现这些目标的主要方式和方针是什么。

关于市场洞察,这里再特别强调一下:
方法很重要,但“谁”来做洞察更重要!
“五看”也好,“几看”也罢,其实都是市场营销领域最佳实践的总结,是一些工具和方法。但是,同样的信息,不同的人分析,得出的结论可能大相径庭。所以,产品经理需要具备敏锐的市场嗅觉。
市场经验是关键
华为等很多公司,都对产品经理的市场经验有要求。当年,华为也缺乏这类人才,于是他们从研发体系选拔精兵强将,派到市场一线,接触市场信息,经受市场打磨,再从中选拔优秀人才,加入战略marketing组织,进行产品战略的市场洞察。
悟性不可或缺
选择洞察人才时,不能只看听话、按部就班,更要看其灵动性和悟性。市场信息分析并非数学公式般严谨,很多时候需要人为判断,甚至直觉。所以,这种市场敏锐度,不是单纯靠方法和工具训练出来的。当然,学习方法有助于拓展思路,提升洞察深度,但那种像天线一样的雷达装置,有些人天生就具备,或者说,有些人比其他人更敏感。
团队协作,多元视角:
进行市场洞察,需要组建一个团队,这个团队应该包含有市场经验、对产品了解丰富的人员,还需要对市场信息敏感、逻辑分析能力强的人员。同时,团队成员应该来自不同部门,比如销售、研发、供应链、财务等等,从各个维度进行洞察。就像华为的PMT(组合管理团队),就包含了市场、研发、营销、区域代表处、供应链等不同部门的代表。