PEST分析：了解市场环境的基础工具

那么，环境分析比较常用的工具方法就是我们常说的PEST分析。所谓PEST，就是政治（Political）、经济（Economic）、社会（Social）、技术（Technological）这四个方面。当然，现在也有一些地方在用的方法对它进行了细化，成为了PESTEL或PESTLE。就是在后面又加了一个环境（Environmental）和法律（Legal）。

那实际上，这两个方法是一致的，只不过你要不要把环境因素单独拎出来，或者把法律因素单独拿出来，这取决于我们所处的行业，对环境（比如自然环境或环境保护等）方面的重视程度或关键程度高不高。高的话，你就单独把它拿出来分析。包括法律法规也是这样的。比如你做国际贸易，那可能在某一个特定的时间段，对于国际贸易的一些规则法规要进行深入分析，你也可以把法律的部分单独拿出来分析。有些行业受政策影响比较大，那么就在政治分析、政策分析这个地方要多投入一些资源。总之，这个模型给到你的信息是，分析市场环境要从政治、经济、社会、技术这四个层面入手。但是不同的行业、不同的产品会有所侧重，不要一概而论。

政策洞察：把握机遇与规避风险的关键

我们来一块儿看一下，政治方面，就是我们说的Policy，或者叫Political。这就是我们说的政治，其实它也包含了政策。它主要是指什么呢？这个国家和国际上的一些因素，包括比如说环保法规、税收政策、国际贸易的一些章程、贸易规则，还有比如说劳动法，像政府对某些行业的一些态度。像最近这些年，我们国家就对于高耗能、高污染的行业就不是那么的友好了。所以尤其是一些先进地区，像广东、上海等等，如果你想在这里做一些有污染的或者是高耗能的产业，基本上不但不扶持，还会有很高的门槛，甚至就完全不允许你在这里开设工厂。还有的就是一些竞争规则，比如说反垄断法。政治当然还会谈到，比如说政局是否稳定，有没有一些行业的安全规定等等，像我们的劳动安全、生产安全等方面的要求，这些都是政治方面或者叫政策角度要分析的内容，很多。产品经理如果对这个不是那么关注，这是有问题的。

因为什么呢？尤其是政府的态度，或者是行业的某些规则的出台，对企业、对产品的影响有的时候是根本性的。如果你没注意到它，有可能产品就会中途死亡，夭折。还有一些比如说像政局稳定等等，如果你没关注到，非得要往这个地区或者是这个国家去做贸易、做产品，有可能半途而废。想当年海湾战争的时候，也有公司就跟伊拉克做了生意。伊拉克虽然说有战乱，但他有钱，所以在这个过程中签合同签得还不错，但是去交付的时候就成了麻烦了。那边正在打仗，没有人愿意跑到战场上去完成产品的交付，所以这个项目最后就只能以赔款结束。所以这就属于对政局没有进行洞察，其实风险都摆在那儿了。

所以，我们的产品经理，我们的产品市场洞察的团队，应该花一部分的精力去进行政策研究。这就是我们说PEST分析的第一个维度，政治分析、政策分析。