研发绩效管理与员工激励高级实务

——激活创新型组织活力

杨飞老师结合自身二十多年的研发管理与咨询感悟，融合华为等世界领先企业最佳实践，针对研发组织的特点设计了本课程。力求使学员在短时间内正确理解研发绩效管理的核心方法与技巧，让研发绩效管理真正达成效果、效率和笑容的“三笑”成果。

课程重点对研发组织绩效管理的独特性进行分析，着重培养实操能力，对实际管理中容易出现的误区和难点做重点讲解，让研发绩效管理取得成效不再困难！

课程背景

Course Background

课程收益

Course Benefits

掌握研发人员激励的关键方法

掌握针对研发型组织与人员的管理要点

掌握提高研发团队效能的综合技巧

系统学习研发绩效管理的方法与技能

培训对象

Training Objects

n  你真的需要绩效管理吗？——绩效管理的本质

n  为什么那么多公司实施绩效管理却没有提高绩效？为什么有的公司没有进行严格的考核，却可以达成目标？

n  几个与绩效密切相关的问题

u  战略与绩效的关系

u  企业文化与绩效的关系

u  流程与绩效的关系

u  组织结构与绩效的关系

u  领导力、管理能力与绩效的关系

课程内容

Course content

第1章 绩效管理的难点与误区

n  避免陷入绩效主义的误区

n  研发绩效管理难在何处？

n  研发绩效管理的独特性

u  研发工作的特点（跨部门、创造性、灵活性、计划性、智力性……）

u  研发人员的特点（高学历、高智商、高自尊……）

u  对研发人员进行激励的重要性

u  研发管理者的普遍特点与不足

第2章 研发绩效管理综述

n  绩效管理必须是岗位责任结果导向

n  如何正确理解绩效管理

u  绩效管理不是什么

u  绩效管理是什么

n  绩效管理之惑（员工、管理者、HR）

n  适合研发型组织的绩效管理方案

n 组织绩效与个人绩效：既有联系，又有差异

华为活力引擎模型

第3章 研发绩效管理综述与组织绩效管理

第4章 研发团队与个人绩效管理

n  团队及个人绩效与组织绩效的关系

n  个人绩效管理中的重大误区

n  团队与个人绩效的管理要点

n  思考：为什么说OKR不是常规的绩效管理工具？

n  业界优秀实践：PBC（个人绩效承诺）方法简介

u  都需要设定衡量指标，PBC与KPI有何异同？

u  PBC方法的四大步骤

u  如何为不同岗位制定合理的PBC（相同岗位的人可以有不同的PBC吗？）

n  PBC中绩效目标的内容

u  赢的承诺（WINNING）

u  执行承诺（EXECUTION）

u  团队承诺（TEAMWORK）

n  绩效目标制定过程中的沟通：3+1对齐

n  绩效辅导是绩效管理成功的关键

u  沟通辅导中主管的常见误区与问题

u  绩效辅导的因人而异原则

u  演练：如何辅导不同类型的人

u  绩效诊断工具箱

u  实施绩效辅导的方式

n  绩效评价如何才能不再困难

u  考核在绩效管理中的位置及作用

u  绩效考核的正确过程

u  适当的评估工具与评定者

u  确定评估的时间安排

u  绩效评价与激发潜能的关系

n  绩效反馈，让绩效管理闭环

u  绩效反馈的意义

u  绩效结果沟通的障碍

u  绩效沟通的基本原则

u  绩效反馈的方法

u  如何面对员工质疑或投诉

n  绩效考核的结果运用

u  研发薪酬的构成特点

u  研发薪酬制度的三个平衡

u  绩效和薪资、晋升、奖金的关系

u  薪酬与职位、任职资格、绩效之间的辨证关系

u  研发人员的多通道发展晋升机制

第5章 激励——研发绩效管理的高级话题

n  研发绩效管理并非独立的管理行为——把绩效管理融入日常管理行为中

n  激励和绩效到底什么关系？

n  价值观与价值导向的作用

n  如何才能真正激励一个人？

n  演练：了解员工的需求（保健因素与激励因素的区别联系）

n  如何为团队设立愿景

u  目标激励作用与技巧

u  授权管理与激励

u  目标激励与执行

u  强化激励与习得性无助感

u  公平与激励——程序公平VS结果公平

n  最理想的绩效管理是“无为而治”

n  让自己成为“大巧若拙”的激励者！

n  课程总结及阅读书目推荐

n  KPI设计工具及其运用——KRA、平衡计分卡、KPI字典与绩效管理表

n  演练：战略目标解码（KRA与KPI的识别）