这种人不是不能用，而是放错了位置。做接待经理没问题，但放在一线作战岗位上，必须以业绩论英雄。他的改革动机也点明了方向——不是去“抓坏人”，而是改变体制，让内部公关不再有用。
有个代表处一位员工热情奔放、谦虚可人，16年工龄，16级，而且跨几个地区部工作过，这个人内部公关能力强，就是没有作战成绩，各级领导又喜马屁，人用错了地方。……如果华为公司按照这个体制运作下去，前途堪忧，我才有了改革动机，希望能调整过来。我们不能一直躺在胜利的功劳簿上，否则有可能就会输掉。”
——任正非，在公司组织变革思路讨论会上的讲话，2019年10月23日
这段话最扎心的地方，不是任正非骂了那个员工，而是他点破了一个几乎所有企业都在发生、却没人敢公开说的现实：
踏实干事的中层管理者最委屈的是什么？不是自己干得不够好，而是那些“热情奔放、谦虚可人”的同事，花在领导面前的时间比花在客户身上还多。16年工龄，16级，跨几个地区部，履历漂亮得无可挑剔，就是没有作战成绩。但偏偏这样的人，资源拿得到、晋升轮得上、考核评得高。
任正非给出的判断很务实：这种人不是不能用，而是放错了位置。做接待经理没问题，但放在一线作战岗位上，必须以业绩论英雄。他的改革动机也点明了方向——不是去“抓坏人”，而是改变体制，让内部公关不再有用。
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