大家好!从这一讲开始,我们将深入探讨产品经理最重要的能力之一:市场洞察和战略规划。这可是产品经理真正体现水平和能力的地方,也是决定产品能否成功的关键!想要运筹帷幄,未战而先胜,成为妙算胜者?那就跟我一起来学习如何制定战略吧!
今天,我们先来聊聊什么是战略,什么是产品战略。

一、战略:从战争艺术到商业智慧
“战略”这个词,起源于军事领域。从字面意思就能看出,它与战争、战斗的策略息息相关。简单来说,战略主要解决三个方面的问题:愿景、目标和途径。
战略愿景,说白了,就是你最终想成为什么。做公司、做产品,你的终极目标是什么?这背后还隐藏着一个“为什么”,也就是你的使命。所以,愿景和使命经常一起出现,它们就像是Vision和Mission,是两个非常重要的概念。
愿景和使命,体现了一种意志,一种有目的性的意志。它就像灯塔一样,指引着整个团队朝着确定的方向前进。
例如,华为很早就提出“成为世界一流的电信设备供应商”,这就是一个清晰的愿景,一个战略方向。
愿景可以很长远,可能需要数年、数十年才能实现。但中间不能总是空谈,我们需要具体的阶段性目标。战略目标,就是描述我们应该达到什么样的阶段性成果。
战略目标需要符合SMART原则,也就是说,它应该是具体的(Specific)、可衡量的(Measurable)、可实现的(Attainable)、相关的(Relevant)和有时限的(Time-bound)。
比如,如果你的愿景是“成为世界一流的企业”,那么你需要量化“世界一流”的标准。同时,你也可以设定3-5年的目标,比如市场占有率、品牌价值、产品竞争力、收益和利润等。
战略目标通常以3-5年为周期,如果只考虑一年,那就称不上战略目标了。
战略愿景提供长远的牵引,而战略目标则提供阶段性的努力方向。就像航海,我们需要设定远方的目标,然后一直朝着这个方向前进。如果只看下一步,走一步看一步,路线就可能是曲折的,甚至迷失方向。

战略途径:你如何到达目的地?
战略途径,就是你实现目标的方法。这是一个宏观的、战略级的方法。
比如,你要成为世界领先的产品,可以通过技术领先、广泛合作或高性价比等不同的战略途径。
华为当年为了进入通讯行业第一集团,提出了“高质量、低成本、高效率”的战略途径,也就是所谓的“性价比”战略。为了实现这一目标,华为还提出了一系列具体的手段,比如广泛的技术合作、提高管理效率等。
一个完整的战略,应该包括清晰的愿景、阶段性的目标以及明确的战略途径。然而,很多公司的战略往往只有愿景,或者最多加上一个目标,而缺乏清晰的实现手段。这导致下面的人在执行过程中各自为战,浪费资源。
从这个角度来看,战略最终解决的是资源的合理分配问题。资源是有限的,如何最优地配置资源,以最快速、最高效的方式达成目标,这就是战略规划和管理的核心。
二、产品战略:你的产品路线图是什么?
公司的战略如此,产品的战略也是如此。产品战略同样需要解决三个问题:
我们的目标是什么? 3-5年内,我们的产品要达到什么样的市场占有率、市场地位和盈利情况?
我们的战略途径是什么? 我们需要什么样的手段来实现目标?
三、战略规划的节奏:多久规划一次?
关于战略规划的节奏,我们可以参考华为的做法。华为每年进行两次规划:
春季规划(3-4月份): 制定未来3-5年的战略规划。
每年进行一次长远战略的回顾和规划,以及年度计划,循环往复,滚动前进。这也是战略应该保持的节奏。
然而,很多公司的战略规划并不规律。有的公司做完一次五年战略就执行五年,中间不再回顾,这显然是不对的。战略需要根据外部环境的变化进行调整,每年都需要回顾和修正。
四、产品战略的制定:一个循环的过程
产品的愿景和使命: 我们和客户为什么需要这个产品?产品的使命是解决客户的问题,创造价值。产品的愿景则是描述产品最终的样子,以及为什么需要变成那样。
产品未来3-5年的具体发展目标: 包括市场份额、盈利、用户数、交易额等,这些目标应该是可量化、可衡量的。
发展路径: 我们如何在市场上定位产品?我们的竞争优势在哪里?如何逐步达成战略目标?这就是我们的产品定位和发展路径。
需要注意的是,产品战略的制定是一个循环的过程。我们需要先有一个初步的战略描述,然后在市场洞察和产品规划的过程中不断修正。先有战略意图,然后指导市场洞察,再根据洞察结果修正战略,这是一个循环迭代的过程。